Schon mal über fehlgeschlagene Windows-Updates nachgedacht? Hier sind die Patzer.
Kürzlich haben wir einen Beitrag mit dem Titel „Windows 11-Update zerstört SSDs? Was Sie wissen müssen“ veröffentlicht. Zu dieser Geschichte gibt es Neuigkeiten: Microsoft ist der Sache in Zusammenarbeit mit Phison, einem Hersteller von SSD-Controllern, dessen Geräte am häufigsten genannt wurden, nachgegangen, und das Duo fand heraus, dass das Windows 11-Update KB5063878 SSDs auf verschiedene Weise übermäßig beanspruchen konnte, jedoch nur, wenn darauf vorveröffentlichte „Engineering Preview“-Firmware lief. Es ist also eher ein Fehler der Firmware als des OS-Updates, und Phison hob folgerichtig hervor, dass normale Nutzer nicht gefährdet seien, da Geräte mit der Steuerungssoftware, die sich nicht gut mit KB5063878 verträgt, nur an eine sehr begrenzte Zahl von Personen ausgeliefert wurden.
Auch wenn dieser Fall für spürbare Wellen sorgte, war das „SSD-Killer-Update“ nicht Microsofts einziger Fehltritt dieser Art. Einige betrafen Millionen von Nutzern und erforderten recht drastische Maßnahmen zur Behebung. Lesen Sie weiter, um mehr über die wohl gravierendsten Patzer im Zusammenhang mit Windows-Updates zu erfahren und wie Sie sicher durch den nächsten hindurchmanövrieren.
Windows 11 KB5062553 Update vom Juli 2025
Dieses Update ließ sich in zahlreichen Fällen nicht ordnungsgemäß installieren, wurde zurückgerollt und verursachte sogar gelegentlich BSODs; wenn es sich installierte, begannen die Systeme (überwiegend mit Windows 11 24H2) sich auf verschiedenste Weise auffällig zu verhalten: Der Mauszeiger gehorchte nicht, die Hardware überhitzte und die gesamte Benutzeroberfläche fror zeitweise ein.
Die Probleme wurden von vielen Nutzern gemeldet, doch besonders betroffen waren Besitzer von Gaming- und High-Performance-PCs. Microsoft reagierte mit Patches.
Windows 11 KB5058405 Patch vom Mai 2025
Auf einigen Rechnern ging dieses Update so weit, die Treiberdatei ACPI.sys zu beschädigen oder zu löschen, was zu einem kritischen Bootfehler führte, dem gefürchteten 0xc0000098, der beim Start die Meldung „Ihr PC/Gerät muss repariert werden“ anzeigte.
Der Fehlgriff mit Windows 11 KB5058405 traf eine große Zahl von Nutzern von Windows 11 22H2 und 23H2, am schlimmsten erwischte es jedoch Enterprise-Admins. Zur Behebung veröffentlichte Microsoft den außerplanmäßigen Notfall-Patch KB5062170; zu den Maßnahmen gehörte das Zurücksetzen auf die vorherige Version.
Fehlgeschlagene Installationen des Updates auf Windows 11 24H2, 2024–2025
Dabei handelt es sich nicht um einen einzelnen Vorfall, sondern um eine über die Zeit verteilte Negativerfahrung. Bei seiner Veröffentlichung am 1. Oktober 2024 galt das Update auf Windows 11 24H2 als große Sache, die Erwartungen waren entsprechend hoch. Man kann nicht sagen, dass es krachend scheiterte, doch der Aktualisierungsvorgang verlief alles andere als reibungslos: Nutzer meldeten Installationsfehler mit wiederholten Hängern, Update-Rollbacks und Einfrieren, mehrere Neustarts und weitere Störungen der Systemfunktionalität.
Die Probleme betrafen einen beträchtlichen Teil der Windows-11-Nutzer. Microsoft behebte die Ursachen und riet seinen Kunden, manuell über den Microsoft Update Catalog zu aktualisieren – und erst, nachdem der Update-Cache im System geleert wurde.
Windows 10 KB4549951, April 2020
Dies war wohl der gravierendste Fehlschlag eines Windows-Updates. Er löste kritische Probleme aus, einschließlich BSODs, doch das war nicht das Schlimmste an KB4549951: In einigen Fällen löschte das Update sogar persönliche Dateien der Nutzer, insbesondere solche in den Ordnern Bilder und Dokumente. Mitunter ließ sich danach nichts mehr wiederherstellen.
Microsoft riet betroffenen Nutzern, KB4549951 zu deinstallieren, das System neu zu starten und notfalls die Systemwiederherstellung zu bemühen, falls diese Schritte nicht die gewünschten Ergebnisse brachten. Die Lehre wurde gezogen: In späteren Updates beseitigte Microsoft den Fehler mit temporären Profilen, der dieses Chaos ausgelöst hatte.
Wie schützen Sie sich vor Fehlschlägen bei Windows-Updates?
Wie Sie sich denken können, werden Vorfälle wie die oben beschriebenen wieder passieren. Was können Sie tun, um sich vor den Folgen zu schützen? Bringen Sie die Routinen zur Systemwiederherstellung in Ordnung und etablieren Sie eine tragfähige Backup-Praxis. Hier sind Beiträge, die die Grundlagen (und teils Fortgeschrittenes) abdecken:
