Zastanawiasz się nad porażkami aktualizacji systemu Windows? Oto wpadki.
Ostatnio opublikowaliśmy wpis zatytułowany “Aktualizacja Windows 11 niszczy dyski SSD? Co musisz wiedzieć.” Ta historia doczekała się ciągu dalszego: Microsoft rzeczywiście zagłębił się w sprawę we współpracy z firmą Phison, producentem kontrolerów SSD, którego urządzenia wskazywano najczęściej, a duet ustalił, że aktualizacja Windows 11 KB5063878 mogła na różne sposoby nadmiernie eksploatować dyski SSD, ale tylko wtedy, gdy działały one na przedpremierowym firmware typu “engineering preview”. Zatem to raczej wina firmware’u niż samej aktualizacji systemu, a Phison, co logiczne, podkreślił, że zwykłym użytkownikom nic nie groziło, ponieważ urządzenia z kodem sterującym, który nie współgra z KB5063878, trafiły do bardzo wąskiej grupy osób.
Choć sprawa odbiła się zauważalnym echem, “aktualizacja-zabójca SSD” nie była jedyną tego typu porażką Microsoftu. Niektóre dotknęły miliony użytkowników i wymagały dość drastycznych działań naprawczych. Czytaj dalej, aby poznać, być może, najpoważniejsze wpadki firmy związane z aktualizacjami Windows oraz dowiedzieć się, jak bezpiecznie przebrnąć przez następną.
Aktualizacja Windows 11 KB5062553 z lipca 2025 r.
Ta aktualizacja w wielu przypadkach nie chciała poprawnie się zainstalować, cofała zmiany, a nawet sporadycznie powodowała BSOD-y; gdy już się instalowała, systemy (przede wszystkim z Windows 11 24H2) zaczynały szwankować na różne sposoby: kursor myszy odmawiał posłuszeństwa, sprzęt się przegrzewał, a cały interfejs graficzny co pewien czas się zawieszał.
Problemy zgłaszało wielu użytkowników, ale najbardziej ucierpieli właściciele komputerów do gier i maszyn wysokowydajnych. Microsoft odpowiedział poprawkami.
Windows 11 KB5058405 — poprawka z maja 2025 r.
Na niektórych komputerach aktualizacja posuwała się do uszkadzania lub usuwania pliku sterownika ACPI.sys, co przekładało się na krytyczny błąd rozruchu, znienawidzony 0xc0000098, który podczas uruchamiania pokazywał komunikat “Your PC/Device needs to be repaired”.
Wpadka z aktualizacją Windows 11 KB5058405 dotknęła wielu użytkowników wersji 22H2 i 23H2, ale najgorzej mieli administratorzy środowisk firmowych. Aby naprawić sytuację, Microsoft wydał awaryjną, pozaharmonogramową poprawkę KB5062170; działania naprawcze obejmowały m.in. przywrócenie poprzedniej wersji.
Nieudane instalacje aktualizacji Windows 11 24H2, 2024–2025
To nie pojedynczy incydent, lecz negatywne doświadczenie rozciągnięte w czasie. Po premierze 1 października 2024 r. aktualizacja Windows 11 24H2 była traktowana jako duża sprawa, a oczekiwania były wysokie. Nie można powiedzieć, że upadła na twarz, ale jeśli chodzi o sam proces aktualizacji, jazda nie była gładka: użytkownicy zgłaszali niepowodzenia instalacji z powtarzającymi się zatrzymaniami, wycofywanie aktualizacji i zawieszanie się, wielokrotne restarty oraz inne zakłócenia działania systemu.
Problemy dotknęły znaczną część użytkowników Windows 11. Microsoft naprawił kwestie i zachęcił klientów do ręcznej aktualizacji przez Microsoft Update Catalog, i to dopiero po wyczyszczeniu pamięci podręcznej aktualizacji w systemie.
Windows 10 KB4549951, kwiecień 2020
To była, być może, najpoważniejsza porażka aktualizacji Windows. Wywoływała krytyczne problemy, w tym BSOD-y, ale nie były one najgorsze: w niektórych przypadkach aktualizacja posuwała się do usuwania osobistych plików użytkowników, zwłaszcza tych przechowywanych w folderach Obrazy i Dokumenty. Czasami nie było już żadnej możliwości ich odzyskania.
Microsoft radził poszkodowanym użytkownikom odinstalować KB4549951, zrestartować system, a nawet skorzystać z funkcji przywracania systemu, jeśli te kroki nie przyniosły pożądanego rezultatu. Wyciągnięto wnioski: w kolejnych aktualizacjach Microsoft wyeliminował błąd tymczasowego profilu, który doprowadził do tego chaosu.
Jak chronić się przed problemami z aktualizacjami Windows?
Jak rozumiesz, wypadki podobne do opisanych powyżej będą się zdarzać. Co możesz zrobić, aby się zabezpieczyć przed ich skutkami? Uporządkuj procedury przywracania systemu i przyjmij sensowną praktykę wykonywania kopii zapasowych. Oto wpisy, które omawiają podstawy (i nieco bardziej zaawansowane zagadnienia):
