Pernah bertanya-tanya tentang kegagalan pembaruan Windows? Ini dia kesalahan-kesalahannya.
Baru-baru ini, kami menerbitkan sebuah pos berjudul “Pembaruan Windows 11 menghancurkan SSD? Yang perlu Anda ketahui.” Kisah itu mendapat beberapa perkembangan: Microsoft memang menyelidiki masalah tersebut bersama Phison, produsen pengendali SSD yang perangkatnya paling sering disebut, dan keduanya menemukan bahwa pembaruan Windows 11 KB5063878 dapat membebani SSD dengan berbagai cara, tetapi hanya jika perangkat menjalankan firmware pra-rilis “engineering preview”. Jadi, kesalahannya lebih pada firmware daripada pada pembaruan OS, dan Phison, secara logis, menekankan bahwa pengguna biasa tidak berisiko, karena perangkat dengan kode pengendali yang tidak cocok dengan KB5063878 hanya dikirimkan kepada sejumlah sangat terbatas orang.
Meski kasus itu cukup menghebohkan, “pembaruan pembunuh SSD” bukan satu-satunya kegagalan Microsoft semacam ini. Beberapa di antaranya memengaruhi jutaan pengguna dan memerlukan langkah yang cukup drastis untuk memperbaikinya. Teruskan membaca untuk mengetahui, bisa dibilang, kesalahan terkait pembaruan Windows yang paling serius yang dibuat perusahaan, serta bagaimana Anda bisa melaluinya dengan aman saat kejadian berikutnya.
Pembaruan Windows 11 KB5062553 Juli 2025
Pembaruan ini menolak terpasang dengan benar dalam banyak kasus, melakukan rollback, dan bahkan sesekali menyebabkan BSOD; ketika berhasil terpasang, sistem (terutama yang menjalankan Windows 11 24H2) mulai bermasalah dalam berbagai cara: penunjuk mouse tidak mau mengikuti perintah, perangkat keras mengalami panas berlebih, dan seluruh GUI membeku secara berkala.
Masalah-masalah tersebut dilaporkan oleh banyak pengguna, namun kelompok yang lebih menderita adalah para pemilik PC gaming dan berkinerja tinggi. Microsoft menanggapinya dengan merilis patch.
Tambalan Windows 11 KB5058405 Mei 2025
Di beberapa komputer, pembaruan ini sampai merusak atau menghapus berkas driver ACPI.sys, yang berujung pada galat boot kritis, 0xc0000098 yang ditakuti, yang menampilkan “Your PC/Device needs to be repaired” saat startup.
Kegagalan pembaruan Windows 11 KB5058405 memengaruhi banyak pengguna Windows 11 22H2 dan 23H2, tetapi admin perusahaan yang paling parah terdampak. Untuk memperbaikinya, Microsoft merilis patch darurat out-of-band KB5062170; langkah pemulihan mencakup rollback ke versi sebelumnya.
Kegagalan instalasi pembaruan Windows 11 24H2, 2024–2025
Ini bukan satu insiden, melainkan pengalaman negatif yang tersebar sepanjang waktu. Saat dirilis pada 1 Oktober 2024, pembaruan Windows 11 24H2 dipandang sebagai hal besar, dan ekspektasinya cukup tinggi. Tidak bisa dibilang jatuh tersungkur, tetapi dari sisi proses pembaruan, perjalanannya tidak mulus: pengguna melaporkan kegagalan instalasi dengan macet berulang, rollback dan pembekuan pembaruan, banyak reboot, serta berbagai gangguan fungsi sistem lainnya.
Masalah tersebut dialami oleh porsi signifikan pengguna Windows 11. Microsoft memperbaikinya dan menganjurkan pelanggan untuk memperbarui secara manual melalui Microsoft Update Catalog, dan hanya setelah membersihkan cache pembaruan di sistem.
Windows 10 KB4549951, April 2020
Yang satu ini, bisa dibilang, adalah kegagalan pembaruan Windows yang paling serius. Pembaruan ini memicu masalah kritis, termasuk BSOD, tetapi itu bukan masalah terburuk yang terkait dengan KB4549951: dalam beberapa kasus, pembaruan tersebut sampai menghapus file pribadi pengguna, terutama yang disimpan di folder Pictures dan Documents. Terkadang, tidak ada cara untuk memulihkan apa pun setelahnya.
Microsoft menyarankan pengguna yang terdampak untuk menghapus pemasangan KB4549951, mem-boot ulang sistem, dan bahkan menggunakan proses pemulihan sistem jika langkah-langkah tersebut tidak membuahkan hasil. Pelajaran pun diambil: dalam pembaruan berikutnya, Microsoft menghilangkan bug profil sementara yang menyebabkan kekacauan ini.
Bagaimana cara melindungi diri dari kegagalan pembaruan Windows?
Seperti yang Anda pahami, insiden seperti yang dijelaskan di atas akan terjadi lagi. Apa yang bisa Anda lakukan untuk melindungi diri dari dampaknya? Rapikan rutinitas pemulihan sistem dan terapkan praktik pencadangan yang andal. Berikut adalah pos yang mencakup dasar-dasar (dan beberapa hal yang lebih lanjut):
