Phân nhánh hội thoại và các công cụ tương tự trong các hệ thống AI phổ biến Phân nhánh hội thoại và các công cụ tương tự trong các hệ thống AI phổ biến

Nếu bạn từng sử dụng một mô hình ngôn ngữ lớn cho bất cứ việc gì sâu hơn một truy vấn thời tiết hay một câu hỏi có/không, trải nghiệm của bạn có thể bị ảnh hưởng bởi tính chất một-làn của cuộc trò chuyện. Tất cả các mô hình phổ biến, hay AI, như chúng thường được gọi bên ngoài giới chuyên môn, đều ghi nhớ các lần tương tác trước đó và tính đến ngữ cảnh này trong mỗi câu trả lời tiếp theo. Nhưng khi bạn nghiên cứu một chủ đề phức tạp hơn, hoặc tìm kiếm nhiều phương án dựa trên một tập đầu vào biến thiên, thì chỉ nhận biết ngữ cảnh là chưa đủ: bạn muốn khám phá nhiều hướng đi, nhìn sự việc từ nhiều góc độ. Đây là lúc phân nhánh cuộc trò chuyện bằng AI xuất hiện.

Tính năng này thực ra nghe có vẻ đơn giản: chọn một điểm nhất định trong đối thoại, gọi đó là một ngã rẽ, rồi theo đuổi hai (hoặc nhiều) nhánh hội thoại từ đó. Các mô hình ngôn ngữ lớn đã xuất hiện — chỉ cách người dùng phổ thông vài cú nhấp — từ khá lâu, nhưng phân nhánh cuộc trò chuyện lại là điều khá mới mẻ đối với chúng. Điều này cho thấy sự phức tạp vốn có trong việc triển khai, và phần nào lý giải vì sao một số nhà phát triển hiện thực hóa chức năng này theo tầm nhìn riêng của họ. Hãy xem hiện tại (tháng 10 năm 2025) các AI phổ biến đang cung cấp gì ở khía cạnh này.

Tính năng phân nhánh cuộc trò chuyện của ChatGPT

ChatGPT có lẽ là AI phổ biến nhất hiện nay. Với hàng chục tích hợp, nó chắc chắn đang ở vị thế dẫn đầu thị trường. Thế nhưng, OpenAI không phải là bên đầu tiên mang phân nhánh cuộc trò chuyện đến cho người dùng: đó là Google. Với ChatGPT, tính năng này được ra mắt vào ngày 5 tháng 9 năm 2025, và nếu bạn chưa nghe gì về nó, đó là vì đợt triển khai được chủ ý giữ ở mức âm thầm.

Phân nhánh cuộc trò chuyện trong ChatGPT hoạt động như sau:

  • Di chuột lên bất kỳ tin nhắn nào trong một chuỗi ChatGPT, nhấp vào biểu tượng ba chấm (“Thêm thao tác”);
  • Chọn “Branch in new chat,” và để AI tách ra một dòng trò chuyện mới từ điểm đó.

Nhánh mới tạo sẽ nắm bắt đầy đủ ngữ cảnh, nhưng những gì bạn hỏi trong chuỗi gốc kể từ điểm phân nhánh sẽ nằm ngoài phạm vi của nó. Có thể tạo nhiều nhánh từ bất kỳ tin nhắn nào trong một chuỗi, và mỗi nhánh được lưu như một dòng hội thoại riêng biệt.

Tính năng Add to Follow-Up của Perplexity

Perplexity là một người chơi lớn khác thỉnh thoảng lại gây chú ý trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo hướng đến người tiêu dùng. Họ tự gọi mình là Answer Machine, và thực sự làm đúng như vậy: dùng nó thay cho công cụ tìm kiếm là một trải nghiệm khá gây nghiện, đặc biệt nhờ cách cung cấp rõ ràng các liên kết tới nguồn thông tin.

Nó cũng rất tốt cho nghiên cứu, nhanh chóng nắm bắt tin tức mới nhất và có thể đào sâu vào những gì web đã lưu trữ trong kho dữ liệu của mình. Về phân nhánh, đến thời điểm này Perplexity chưa có tính năng này đúng nghĩa, nhưng có chức năng Add to Follow-Up phần nào mô phỏng cách sử dụng:

  • chọn một đoạn văn bản bạn muốn khám phá thêm;
  • nhấp Add to Follow-Up trong menu ngữ cảnh (tự bật lên);
  • thêm hướng dẫn vào ô nhắc lệnh (ví dụ “elaborate” là đơn giản nhất).

Như vậy, bạn sẽ tạo ra thứ có thể xem như một nhánh; bước tiếp theo có thể là chọn một đoạn khác trong câu trả lời gốc (nơi bạn bắt đầu phân nhánh) và yêu cầu Perplexity đi sâu hơn vào đoạn đó, qua đó tạo thêm một nhánh khác, hoặc gõ truy vấn liên quan tiếp theo vào ô nhắc lệnh. Dù theo cách nào, AI cũng sẽ duy trì ngữ cảnh rất tốt.

Phân nhánh cuộc trò chuyện của Google Gemini

Google Gemini đã có phân nhánh cuộc trò chuyện từ tháng 2 năm 2025, nhưng tính năng này chỉ có trong Google AI Studio. Nó được định vị như một công cụ dành cho nhà phát triển và người dùng nâng cao để dựng mẫu và tinh chỉnh quy trình công việc. Trình tự thao tác khá đơn giản:

  • nhấp nút ba chấm;
  • chọn “Branch from here” trong menu.

Đối với phiên bản web thông thường của Gemini, hiện tại (tại thời điểm viết bài) chưa có phân nhánh, nhưng có các câu hỏi tiếp nối có thể được xem như một phương án thay thế.

Anthropic Claude: phân nhánh thông qua chỉnh sửa và tạo lại

Claude, một mô hình ngôn ngữ lớn phổ biến khác được định vị là AI đạo đức, an toàn và đáng tin cậy, đã có khả năng phân nhánh ít nhất từ đầu năm 2024. Cách hoạt động có phần khác ChatGPT và Gemini: một nhánh mới được tạo khi bạn tạo lại một câu trả lời đã đưa ra hoặc chỉnh sửa lời nhắc.

Điểm này khác với Perplexity, chẳng hạn: Perplexity cũng cho phép chỉnh sửa lời nhắc, nhưng làm vậy sẽ tạo ra câu trả lời mới và xóa câu trả lời đã đưa ra trước đó. Claude thì giữ lại mọi thứ: chỉnh sửa lời nhắc hoặc đơn giản là tạo lại phản hồi đã tạo trước đó sẽ tạo ra một nhánh, tức là phản hồi nói trên không biến mất.

Hãy tiếp tục theo dõi để đọc thêm về AI; nếu bạn muốn xem lại các bài trước (như loạt “các dịch vụ dựa trên AI cho mọi người”), hãy tìm chúng dưới thẻ “Artificial Intelligence”.

Bài viết khác của tác giả

Google giới thiệu 'Liên hệ khôi phục', một cách để lấy lại tài khoản.
Bài viết
Google giới thiệu 'Liên hệ khôi phục', một cách để lấy lại tài khoản.
Google đã bổ sung thêm một phương thức khôi phục tài khoản bên cạnh hai phương thức đã biết. Tìm hiểu cách thiết lập liên hệ khôi phục.
Cách cài đặt Windows 11 trên PC không được hỗ trợ
Bài viết
Cách cài đặt Windows 11 trên PC không được hỗ trợ
Hỗ trợ cho Windows 10 sẽ kết thúc vào ngày 14 tháng 10 năm 2025. Nếu PC của bạn không được hỗ trợ, hãy đọc tiếp để tìm hiểu các cách nâng cấp lên Windows 11 dù sao đi nữa.
Microsoft loại bỏ một cách cài đặt Windows 11 bằng tài khoản cục bộ.
Bài viết
Microsoft loại bỏ một cách cài đặt Windows 11 bằng tài khoản cục bộ.
Sắp tới, Windows 11 sẽ yêu cầu tài khoản Microsoft được kết nối khi cài đặt, bịt các kẽ hở cho việc cài đặt chỉ dùng tài khoản cục bộ. Tuy vậy, vẫn còn thời gian.
Bluetooth trên ô tô: những nguy hiểm tiềm ẩn và cách tự bảo vệ mình
Bài viết
Bluetooth trên ô tô: những nguy hiểm tiềm ẩn và cách tự bảo vệ mình
Bluetooth trên ô tô ngày nay rất phổ biến; một vài nghiên cứu gần đây cho thấy nó không thực sự an toàn. Đọc tiếp để tìm hiểu chi tiết và cách tự bảo vệ mình.