การแตกแขนงของบทสนทนาและเครื่องมือที่คล้ายกันในระบบปัญญาประดิษฐ์ที่ได้รับความนิยม
หากคุณเคยใช้โมเดลภาษาขนาดใหญ่เพื่อสิ่งใดที่ลึกซึ้งกว่าการถามสภาพอากาศหรือคำถามแบบใช่/ไม่ใช่ คุณอาจรู้สึกว่าประสบการณ์นั้นติดขัดด้วยลักษณะการสนทนาที่เป็นเส้นทางเดียว โมเดลยอดนิยมทั้งหมด หรือที่คนนอกแวดวงวิชาชีพเรียกรวมๆ ว่า AI จะจดจำข้อความก่อนหน้าและนำบริบทนั้นมาพิจารณาในคำตอบถัดไปทุกครั้ง แต่เมื่อคุณกำลังค้นคว้าหัวข้อที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น หรือมองหาตัวเลือกหลายๆ ทางบนชุดอินพุตที่เปลี่ยนแปลงได้ เพียงแค่รับรู้บริบทยังไม่พอ: คุณต้องการสำรวจหลายเส้นทาง มองเรื่องเดียวกันจากหลายมุม นี่แหละที่ การแตกกิ่งบทสนทนาของ AI เข้ามาช่วย
ฟีเจอร์นี้ดูเหมือนเรียบง่ายจริงๆ: เลือกจุดหนึ่งในบทสนทนา เรียกว่าจุดแยก แล้วดำเนินบทสนทนาออกเป็นสองเส้นทาง (หรือมากกว่า) จากตรงนั้น โมเดลภาษาขนาดใหญ่มีให้ใช้งานกันมาพักใหญ่แล้ว — เพียงไม่กี่คลิกสำหรับผู้ใช้ทั่วไปแทบทุกคน — แต่การแตกกิ่งบทสนทนานั้นถือว่ายังใหม่สำหรับพวกมัน ข้อนี้ชี้ให้เห็นถึงความซับซ้อนโดยธรรมชาติของการนำไปใช้ และอธิบายได้บางส่วนว่าทำไมผู้พัฒนาบางรายจึงสร้างเวอร์ชันตามมุมมองของตนเอง มาดูกันว่า ณ ตอนนี้ (ตุลาคม 2025) AI ยอดนิยมมีอะไรให้ใช้ในด้านนี้บ้าง
ฟีเจอร์การแตกกิ่งบทสนทนาใน ChatGPT
ChatGPT ถือได้ว่าเป็น AI ที่ได้รับความนิยมที่สุดในตอนนี้ ด้วยการผสานใช้งานมากมายหลายสิบอย่าง จึงมีแนวโน้มจะเป็นผู้นำตลาด ทว่า OpenAI ไม่ได้เป็นรายแรกที่มอบความสามารถด้านการแตกกิ่งบทสนทนาให้ผู้ใช้: เป็นของ Google สำหรับ ChatGPT ฟีเจอร์นี้เปิดตัวเมื่อวันที่ 5 กันยายน 2025 และถ้าคุณไม่ได้ยินข่าวคราว นั่นก็เพราะการปล่อยใช้งานถูกตั้งใจให้เงียบๆ
การแตกกิ่งบทสนทนาใน ChatGPT ทำงานดังนี้:
- นำเมาส์ไปวางบนข้อความใดๆ ในเธรดของ ChatGPT แล้วคลิกไอคอนจุดสามจุด (“More actions”);
- เลือก “Branch in new chat,” เพื่อให้ AI แตกกิ่งบทสนทนาใหม่จากจุดนั้น
กิ่งที่สร้างขึ้นใหม่จะรับรู้บริบทครบถ้วน แต่สิ่งที่คุณถามต่อในเธรดเดิมนับจากจุดที่แตกกิ่งนั้น จะอยู่นอกเหนือความรับรู้ของกิ่งใหม่นั้น คุณสามารถสร้างกิ่งได้หลายกิ่งจากข้อความใดๆ ในเธรด และแต่ละกิ่งจะถูกเก็บเป็นบทสนทนาสายเฉพาะของตัวเอง
ฟีเจอร์ Add to Follow-Up ของ Perplexity
Perplexity เป็นผู้เล่นรายใหญ่อีกรายที่สร้างกระแสในโลกของปัญญาประดิษฐ์สำหรับผู้บริโภคอยู่เป็นระยะๆ มันเรียกตัวเองว่า “Answer Machine” และก็ทำได้ตามนั้นจริงๆ: การใช้มันแทนเสิร์ชเอนจินให้ประสบการณ์ที่ชวนติดตามทีเดียว โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพราะมันแสดงลิงก์ไปยังแหล่งที่มาของข้อมูลอย่างชัดเจน
มันเหมาะกับงานวิจัยด้วย โดยรับรู้ข่าวสารล่าสุดได้รวดเร็วและสามารถเจาะลึกสิ่งที่เว็บเก็บสะสมไว้ในคลังข้อมูลต่างๆ ส่วนเรื่องการแตกกิ่งนั้น จนถึงตอนนี้ Perplexity ยังไม่มีฟีเจอร์นี้โดยตรง แต่มีฟังก์ชัน Add to Follow-Up ที่ทำงานคล้ายรูปแบบการใช้งานดังกล่าว:
- เลือกข้อความส่วนที่คุณอยากเจาะลึกเพิ่มเติม;
- คลิก Add to Follow-Up ในเมนูตามบริบท (เด้งขึ้นมาเอง);
- เพิ่มคำสั่งลงในช่องพรอมป์ (เช่น “elaborate” ซึ่งเป็นแบบง่ายที่สุด)
ด้วยวิธีนี้ คุณจะสร้างสิ่งที่พอนับได้ว่าเป็นกิ่ง; ขั้นตอนถัดไปของคุณอาจเป็นการเลือกส่วนอื่นในคำตอบหลัก (ที่คุณเริ่มแตกกิ่งจากตรงนั้น) แล้วให้ Perplexity เจาะลึกลงไปในส่วนนั้นเพื่อสร้างกิ่งใหม่อีกกิ่ง หรือพิมพ์คำถามที่เกี่ยวข้องถัดไปในช่องพรอมป์ ไม่ว่าทางไหน AI ก็จะรักษาบริบทได้อย่างดี
การแตกกิ่งบทสนทนาของ Google Gemini
Google Gemini มีฟีเจอร์การแตกกิ่งบทสนทนาตั้งแต่กุมภาพันธ์ 2025 แต่ฟีเจอร์นี้มีให้ใช้เฉพาะใน Google AI Studio เท่านั้น โดยวางตำแหน่งเป็นเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาและผู้ใช้ขั้นสูงเพื่อสร้างต้นแบบและปรับแต่งเวิร์กโฟลว์ ลำดับขั้นตอนก็ง่ายมาก:
- คลิกปุ่มจุดสามจุด;
- เลือก “Branch from here” ในเมนู
ส่วน Gemini เวอร์ชันเว็บปกติมีไม่มีการแตกกิ่ง (ณ เวลาที่เขียน) แต่มีคำถามต่อเนื่องที่อาจพอใช้ทดแทนกันได้
Anthropic Claude: แตกกิ่งผ่านการแก้ไขและการสร้างใหม่
Claude ซึ่งเป็นโมเดลภาษาขนาดใหญ่อีกตัวที่ได้รับความนิยมและวางภาพลักษณ์เป็น AI ที่มีจริยธรรม ปลอดภัย และน่าเชื่อถือ มีความสามารถในการแตกกิ่งมาตั้งแต่อย่างน้อยต้นปี 2024 วิธีทำงานจะแตกต่างจาก ChatGPT และ Gemini อยู่บ้าง: จะสร้างกิ่งใหม่เมื่อคุณสั่งสร้างคำตอบที่ให้ไปแล้วซ้ำ หรือเมื่อคุณแก้ไขพรอมป์
จุดนี้ต่างจาก Perplexity เช่นกัน: Perplexity ก็อนุญาตให้แก้ไขพรอมป์ได้ แต่เมื่อทำแล้วจะได้คำตอบใหม่และลบทิ้งคำตอบเดิมที่ให้ไว้ ในขณะที่ Claude เก็บทุกอย่างไว้: การแก้ไขพรอมป์หรือแค่สั่งสร้างคำตอบเดิมซ้ำจะก่อให้เกิดกิ่งใหม่ กล่าวคือ คำตอบที่กล่าวถึงจะไม่หายไป
ติดตามความเคลื่อนไหวเกี่ยวกับ AI ได้อีกเร็วๆ นี้; หากคุณอยากย้อนอ่านบทความก่อนหน้า (เช่น ซีรีส์ “AI-based services for all”) ให้ค้นหาภายใต้แท็ก “Artificial Intelligence”