A web movida por IA está mais perto: a parceria entre Microsoft e Cloudflare
Serviços como Perplexity, que se autodenomina o “mecanismo de respostas,” oferecem um vislumbre da web como será num futuro próximo. A inteligência artificial remodela a forma como buscamos informação (ou qualquer outra coisa, aliás) online e, de modo geral, como interagimos com a esfera não-IRL. Como muitas outras coisas diretamente relacionadas ao progresso — no sentido amplo da palavra — ela é, objetivamente, neutra, e rotulá-la de “boa” ou “má” é uma questão de percepção.
Os gigantes de tecnologia, sendo empresas com fins lucrativos, não parecem refletir muito sobre os aspectos da questão que não estão ligados à geração de receita. Há exceções, é claro, como o caso recente da posição assumida pelo navegador Vivaldi e expressa por seu CEO, Jon von Tetzchner, que insiste que a navegação deve permanecer humana, não conduzida por IA. Tais exceções, porém, apenas confirmam a veracidade da regra geral, especialmente quando empresas de destaque como a Microsoft e a Cloudflare aderem a ela.
Qual é a essência da parceria entre a Microsoft e a Cloudflare?
Em poucas palavras, as duas empresas querem unir as tecnologias que desenvolveram para impulsionar uma experiência de navegação que prioriza a IA.
A Microsoft criou o NLWeb (Natural Language Web), um novo padrão da web que, essencialmente, permite que os sites respondam de forma coerente a consultas em linguagem natural. Lançado como um projeto aberto, ele introduz uma interface conversacional e oferece aos sites uma abordagem de acesso estruturada que permite que a IA selecione informações para uma resposta em linguagem natural usando o endpoint do Managed Content Protocol (MCP).
A aposta da Cloudflare é o AutoRAG, um serviço de Geração Aumentada por Recuperação automatizada; é um rastreador que indexa e organiza semanticamente, de forma contínua, o conteúdo dos sites, armazenando tudo em um banco de dados gerenciado e constantemente atualizado. Em termos simples, essa tecnologia pega o conteúdo, o enriquece e gera trechos que podem ser usados por uma IA ao compor a resposta.
Basicamente, o AutoRAG constrói a infraestrutura sobre a qual o NLWeb se apoiará. Na iteração anterior, marcar o conteúdo adequadamente para que os mecanismos de busca pudessem encontrá-lo era tarefa dos proprietários dos sites; agora, ao que parece, isso é feito por terceiros, embora faça sentido esperar ferramentas locais de construção de bancos de dados RAG para CRMs populares.
O que tudo isso significa?
Para os usuários comuns, a vantagem é que tudo o que estiverem procurando online provavelmente lhes será servido como um prato em um restaurante de alta gastronomia: completo, saboroso e pensado com estética e facilidade de consumo em mente. A desvantagem pode advir da mudança do próprio tecido da web: se muitos proprietários de sites em nichos de conteúdo mais ou menos estreitos não conseguirem se adaptar e abandonarem seus recursos, a informação passará a vir de players maiores e não especializados, o que geralmente reduz sua credibilidade.
Para os donos de sites, a mudança para uma web orientada por IA, se for abrupta, é o momento de adaptar-se ou morrer. Muitos verão sua receita com anúncios cair, e alguns podem decidir encerrar as atividades. Como mencionado acima, isso afetará negativamente a qualidade do conteúdo em geral. É apenas um processo natural. Não há por que se preocupar tanto, porém: plataformas como o WordPress certamente lançarão atualizações que tornem o código dos sites compatível com IA e habilitem quaisquer novos métodos de monetização que venham a surgir.
Considerando tudo, o Vivaldi e afins provavelmente permanecerão à tona e manterão sua base de clientes, ampliando-a lentamente. Em uma escala maior, porém, agentes de IA, navegadores com IA — seja qual for o nome que vai pegar — estão chegando para ficar.
Se você procura um navegador alternativo que ao menos permita desligar os penduricalhos de IA, vá à seção Navegadores do catálogo do Informer:
