Η Google παρουσιάζει τις «Επαφές ανάκτησης», έναν τρόπο για να ανακτήσετε έναν λογαριασμό.
Το να αποκλειστείτε από έναν λογαριασμό Google μπορεί να είναι οτιδήποτε, από μια ενόχληση έως μια καταστροφή, ανάλογα με τις περιστάσεις. Αλλά καμία από αυτές τις επιλογές — ούτε και όσες βρίσκονται ανάμεσά τους — δεν μπορεί να χαρακτηριστεί ευχάριστη. Στις περισσότερες περιπτώσεις, είναι επιτακτικό να ανακτήσετε την πρόσβαση το συντομότερο δυνατό. Η Google, έχοντας δημιουργήσει ένα οικοσύστημα που πολλοί από εμάς χρησιμοποιούμε συνεχώς, όχι απλώς “σε καθημερινή βάση,” φαίνεται να το κατανοεί άριστα: υπάρχουν σχετικά απλοί τρόποι για να ανακτήσετε τον λογαριασμό από τον οποίο έχετε αποκλειστεί. Πρόσφατα, η εταιρεία πρόσθεσε μία ακόμη επιλογή, τις Επαφές ανάκτησης.
Επαφές ανάκτησης στη Google
Όπως αναφέρουν οι υπεύθυνοι προϊόντος της Google στην αφιερωμένη ανάρτηση στο ιστολόγιο, τον Οκτώβριο του 2025, ο τεχνολογικός κολοσσός πρόσθεσε ένα ακόμη στοιχείο στη λίστα των επιλογών ανάκτησης λογαριασμού, με στόχο να καταστήσει τη διαδικασία πιο ευέλικτη και τελικά πιο ασφαλή.
Η λειτουργία επιτρέπει την προσθήκη έως και 10 έμπιστων επαφών — συνήθως φίλων ή μελών της οικογένειας — που μπορούν να επαληθεύσουν την ταυτότητα ενός χρήστη που έχει αποκλειστεί σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης. Η ρύθμιση βρίσκεται στο Λογαριασμός → Ασφάλεια· μεταβείτε προς τα κάτω στην ενότητα “Πώς συνδέεστε στο Google” μέχρι το κουμπί “Επαφές ανάκτησης”, κάντε κλικ σε αυτό και ακολουθήστε τις οδηγίες.
Προσθήκη επαφής ανάκτησης σημαίνει την εισαγωγή της διεύθυνσης email της στο αντίστοιχο πεδίο. Σε αντίθεση με το email ανάκτησης, αυτή η επαφή δεν λαμβάνει ειδοποιήσεις που σχετίζονται με την ασφάλεια όταν το σύστημα κρίνει ότι η συμπεριφορά σας είναι ασυνήθιστη. Στη διεύθυνση email που καταχωρίσατε αποστέλλεται ένα μήνυμα που ενημερώνει ότι ζητάτε από τον κάτοχό της να γίνει η επαφή ανάκτησής σας. Το κουμπί “Αποδοχή” στο μήνυμα πρέπει να πατηθεί εντός 7 ημερών, μετά λήγει και θα χρειαστεί να ζητήσετε ξανά.
Υπάρχουν ορισμένοι περιορισμοί:
- οι λογαριασμοί στο πρόγραμμα Advanced Protection, οι λογαριασμοί Workspace και οι παιδικοί λογαριασμοί δεν μπορούν να έχουν επαφές ανάκτησης.
- όταν ζητάτε βοήθεια για την επαναφορά πρόσβασης στον λογαριασμό, η επαφή ανάκτησης έχει 15 λεπτά για να απαντήσει, οπότε επιλέξτε με σύνεση.
Άλλοι τρόποι για να ανακτήσετε έναν λογαριασμό Google
Εν συντομία, ιδού οι μέθοδοι ανάκτησης λογαριασμού Google που υπάρχουν εδώ και χρόνια:
- Email ανάκτησης. Περιλαμβάνει αίτημα για κωδικό επαλήθευσης ή σύνδεσμο επαναφοράς στο email ανάκτησης, εφόσον έχει ρυθμιστεί.
- Τηλέφωνο ανάκτησης. Ό,τι και στο email ανάκτησης, αλλά σε τηλέφωνο, και ο κωδικός φτάνει με SMS ή μέσω κλήσης.
- Έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA). Αυτό δεν είναι μέθοδος ανάκτησης καθαυτή, αλλά ένα εργαλείο στο οποίο μπορεί να καταφύγει το σύστημα στη διαδικασία ανάκτησης, όπως οι ερωτήσεις ασφαλείας, η επαλήθευση πρόσφατης δραστηριότητας, η επιβεβαίωση στη συσκευή κ.λπ. Το 2FA, ειδικότερα, απαιτεί έναν κωδικό που αποστέλλεται με SMS ή δημιουργείται από την εφαρμογή Google Authenticator.
Χρειάζεστε κάτι σχετικό με την ασφάλεια που θα βοηθήσει να αποφύγετε καταστάσεις που απαιτούν ανάκτηση λογαριασμού; Περιηγηθείτε στην ενότητα Antivirus & Security της βάσης δεδομένων μας:
